Политика конфиденциальности
Редакция от 12 августа 2026 года.
1. Какие данные мы собираем
- Адрес электронной почты — при регистрации в Кабинете; используется для входа, счетов и уведомлений об услуге.
- Доменные имена и содержимое зон — то, что вы заводите сами: имена зон и DNS-записи в них.
- Технические журналы — IP-адрес, время и адрес обращения к Кабинету и API; они нужны для защиты от злоупотреблений и разбора инцидентов.
- Сессионный файл cookie — один, строго технический: он держит вход в Кабинет. Аналитики, рекламных и сторонних cookie нет.
2. Зачем
Данные обрабатываются исключительно для оказания услуги: обслуживания зон, выставления счетов, уведомлений о состоянии услуги и защиты сервиса от злоупотреблений. Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для рекламы.
3. Кому передаются данные
Имена зон и их DNS-записи по своей природе публичны и передаются провайдерам DNS, у которых размещается зона, — это и есть суть услуги. Адрес электронной почты передаётся почтовому сервису для доставки писем. Иным лицам данные не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
4. Где хранятся данные
Учётные данные и сведения о зонах хранятся на серверах, арендуемых Исполнителем. Точное место размещения указывается при утверждении редакции документа.
5. Сколько хранятся
Учётные данные и сведения о зонах — в течение срока действия договора и далее в сроки, установленные законодательством для документов бухгалтерского учёта. Технические журналы — не дольше, чем это необходимо для разбора инцидентов.
6. Ваши права
Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, их уточнение или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Запрос направляется на адрес hello@dualdns.ru. Удаление учётной записи влечёт прекращение оказания услуг.
7. Защита
Доступ к данным ограничен; передача между вами и сервисом защищена TLS. Пароли в сервисе не используются: вход в Кабинет выполняется по одноразовому коду, направляемому на вашу почту.